velorandiqua - Plataforma de Análisis Financiero Competitivo

1. Información que Recopilamos

En velorandiqua recopilamos diferentes tipos de información para brindarte el mejor servicio de análisis competitivo financiero. Esta información nos permite personalizar tu experiencia y proporcionarte insights más precisos sobre el mercado español.

Información de registro: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y empresa o institución de trabajo.
Datos de uso: Páginas visitadas, tiempo de permanencia, acciones realizadas en la plataforma y preferencias de análisis.
Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, resolución de pantalla y datos de geolocalización aproximada.
Datos financieros de análisis: Información sobre las empresas y sectores que investigas a través de nuestra plataforma.
Comunicaciones: Contenido de los mensajes que nos envías a través de formularios de contacto, chat en vivo o correo electrónico.

Recopilación Automática

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar automáticamente cierta información cuando visitas nuestro sitio web. Esto nos ayuda a mejorar la funcionalidad de la plataforma y personalizar tu experiencia de análisis financiero.

2. Cómo Utilizamos Tu Información

La información que recopilamos tiene múltiples propósitos, todos orientados a mejorar tu experiencia con nuestros servicios de análisis competitivo y proporcionarte valor real en tus investigaciones financieras.

Prestación de Servicios

Procesamos tus datos para proporcionarte acceso a nuestras herramientas de análisis, generar reportes personalizados y mantener la funcionalidad de tu cuenta.

Comunicación

Te enviamos notificaciones importantes sobre tu cuenta, actualizaciones de servicio, newsletters educativos y respuestas a tus consultas.

Mejora Continua

Analizamos patrones de uso para mejorar nuestras funcionalidades, desarrollar nuevas características y optimizar la experiencia de usuario.

Seguridad

Monitoreamos actividades sospechosas, prevenimos fraudes y protegemos la integridad de nuestra plataforma y datos de usuarios.

3. Compartir Información con Terceros

velorandiqua valora tu privacidad y solo compartimos tu información personal en circunstancias específicas y limitadas. Nunca vendemos tu información personal a terceros para fines comerciales.

Proveedores de servicios: Compartimos datos con empresas que nos ayudan a operar nuestros servicios, como procesadores de pagos, servicios de almacenamiento en la nube y plataformas de análisis web.
Cumplimiento legal: Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial o para proteger nuestros derechos legales y los de nuestros usuarios.
Fusiones o adquisiciones: En caso de una transacción comercial, tu información podría transferirse como parte de los activos empresariales, siempre bajo las mismas protecciones de privacidad.
Consentimiento expreso: Cuando hayas dado tu consentimiento específico para compartir información con terceros para propósitos particulares.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de la Unión Europea. En estos casos, implementamos medidas de protección adicionales, incluyendo cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea y evaluaciones de adecuación de países terceros.

4. Tus Derechos de Privacidad

Como usuario de velorandiqua, tienes derechos específicos sobre tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española de protección de datos.

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cómo los procesamos y con quién los compartimos.

Derecho de Rectificación

Tienes derecho a corregir cualquier información personal inexacta o incompleta que tengamos en nuestros registros.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.

Derecho a la Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado y de uso común, o a transferirlos directamente a otro responsable.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al procesamiento de tus datos personales para fines de marketing directo o cuando se base en intereses legítimos.

Derecho de Limitación

En ciertas circunstancias, puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos personales mientras resolvemos disputas sobre su exactitud o legalidad.

Cómo Ejercer Tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envíanos un correo electrónico a info@velorandiqua.com con tu solicitud específica. Responderemos dentro de un plazo máximo de 30 días y verificaremos tu identidad antes de procesar cualquier solicitud.

5. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal. Nuestro compromiso con la seguridad incluye tanto medidas técnicas como organizativas diseñadas para prevenir accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones.

Cifrado de datos: Toda la información sensible se cifra tanto en tránsito como en reposo utilizando estándares de la industria AES-256.
Control de acceso: Implementamos sistemas de autenticación multifactor y permisos granulares para limitar el acceso a datos personales.
Auditorías regulares: Realizamos evaluaciones periódicas de seguridad y pruebas de penetración para identificar y corregir vulnerabilidades.
Formación del personal: Todo nuestro equipo recibe capacitación regular sobre protección de datos y mejores prácticas de seguridad.
Copias de seguridad: Mantenemos copias de seguridad cifradas de todos los datos en ubicaciones geográficas separadas.

A pesar de nuestros esfuerzos de seguridad, ningún sistema es completamente invulnerable. En caso de una violación de datos que pueda afectar tus derechos y libertades, te notificaremos dentro de 72 horas y tomaremos todas las medidas necesarias para mitigar cualquier daño potencial.

6. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de informes.

Datos de Cuenta Activa

Mientras mantengas una cuenta activa con nosotros, conservaremos tu información de perfil y datos de uso para proporcionar nuestros servicios.

Datos de Comunicación

Los registros de comunicaciones se conservan durante 3 años para resolver disputas y mejorar nuestro servicio al cliente.

Datos Financieros de Análisis

La información sobre tus análisis y reportes se conserva durante 5 años para cumplir con regulaciones financieras españolas.

Datos Técnicos

Los logs técnicos y datos de uso se conservan durante 12 meses con fines de seguridad y mejora del servicio.

Cuando ya no necesitemos conservar tu información, la eliminaremos de forma segura o la anonimizaremos para que no pueda identificarte. Puedes solicitar la eliminación anticipada de tus datos ejerciendo tu derecho de supresión, sujeto a nuestras obligaciones legales de conservación.

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

velorandiqua utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, personalizar contenido y analizar patrones de tráfico. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y no pueden desactivarse en nuestros sistemas.
Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web recopilando información de forma anónima.
Cookies de funcionalidad: Permiten que el sitio web proporcione funcionalidad mejorada y personalización.
Cookies publicitarias: Pueden ser configuradas a través de nuestro sitio web por nuestros socios publicitarios para crear un perfil de tus intereses.

Gestión de Cookies

Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o indicar cuando se envía una cookie. Sin embargo, algunas características del sitio web podrían no funcionar correctamente sin cookies. También puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de nuestro centro de preferencias disponible en el pie de página de nuestro sitio web.

8. Privacidad de Menores

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y empresas, y no recopilamos conscientemente información personal de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente. Los padres tienen derecho a revisar, eliminar o solicitar que dejemos de recopilar información personal de sus hijos.

9. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología, requisitos legales u otros factores. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de "Última actualización" en la parte superior indica cuándo se realizó la revisión más reciente.

Cambios Materiales

Para cambios sustanciales que afecten significativamente tus derechos de privacidad, buscaremos tu consentimiento explícito cuando sea requerido por la ley. Tienes derecho a oponerte a cualquier cambio y, si no estás de acuerdo, puedes cerrar tu cuenta y solicitar la eliminación de tus datos.

10. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos tus datos personales basándonos en diferentes fundamentos jurídicos según el tipo de información y el propósito del procesamiento, de acuerdo con el RGPD y la legislación española de protección de datos.

Ejecución de Contrato

Procesamos tus datos para cumplir con nuestro contrato de servicios, incluyendo la provisión de herramientas de análisis y soporte al cliente.

Consentimiento

Para comunicaciones de marketing, cookies no esenciales y ciertos tipos de análisis, basamos el procesamiento en tu consentimiento explícito.

Interés Legítimo

Para mejorar nuestros servicios, seguridad del sitio web y análisis interno, nos basamos en nuestros intereses legítimos siempre que no prevalezcan tus derechos fundamentales.

Obligación Legal

Procesamos ciertos datos para cumplir con obligaciones legales, incluyendo conservación de registros fiscales y cumplimiento de regulaciones financieras.

11. Autoridad de Control y Reclamaciones

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el procesamiento de tus datos personales viola la legislación de protección de datos aplicable.

Contacto con la AEPD

Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517
Sitio web: www.aepd.es

Sin embargo, te animamos a contactarnos primero si tienes alguna preocupación sobre cómo manejamos tus datos personales. Estamos comprometidos a resolver cualquier problema de manera rápida y satisfactoria.

Política de Privacidad